Ny kund

För att kunna logga in måste du ha handlat hos oss tidigare så att du har registrerat användarnamn och lösenord hos oss. Registrera dig annars som kund under avdelningen Ny kund, som finns precis vid inloggningsknappen.
 
Om det inte går att spara uppgifterna kommer det upp en röd text högst upp på sidan som berättar vad som ska åtgärdas. Det vanligaste problemet är att man försöker registrera ett användarnamn som är upptaget. I så fall är det bara att prova med ett nytt (gärna din e-postadress - ingen annan kan ju ha en likadan).
 
Problem att logga in
Om du har användarnamn och lösenord som inte fungerar, prova något av följande:
1.     Ställ dig sist i rutan och tryck på "Delete" så suddar du bort eventuella mellanslag som kan ha smugit sig in efter ditt     användarnamn/lösenord.
2.     Tänk på att uppgifterna måste skrivas exakt så som de sparades.
3.     Klicka på länken Har du glömt ditt lösenord? som finns under inloggningssidan så skickar vi uppgifterna till dig igen. Kopiera dem sedan från e-posten vi skickat och klistra in i rutorna.
 
Om inget av ovanstående fungerar, kontakta oss på info@livrel24.se  och uppge den e-postadress du registrerat eller ditt personnummer, så återkommer vi till dig så fort vi kan.
 
E-post är svårläst
En del av vår e-post (nyhetsbrevet, orderbekräftelsen och leveransaviseringen) skickas i sk HTML-format. Om du har ett E-postprogram som inte stödjer dessa meddelanden i HTML-format ser det konstigt ut.

Kontrollera gärna inställningarna i ditt E-postprogram så att det tillåter e-post i HTML-format.
 
Webbläsare
Vi rekommenderar att du använder webbläsaren Internet Explorer 7 eller Internet Explorer 8. Sidan fungerar även i andra webbläsare som tex. Firefox, Opera och Safari men vissa visuella avvikelser kan då förekomma. Vår strävan är att du som kund ska kunna få information om produkter och lägga beställningar på hemsidan oavsett vilken webbläsare du använder.
 
Cookies
Livrel 24 använder cookies för att hålla reda på den kundvagn som du lägger varor i när du skall handla samt för att hålla redan på vilket språk du ser sajten på. Om du rensar dina cookies eller sitter på ett nätverk där cookies inte sparas kommer du inte att kunna spara varor i din kundvagn mellan dina besök. Du måste även tillåta cookies på vår hemsida för att kunna handla.
 
Säkerhet
Känslig information såsom kontokortsnummer skickas alltid krypterad (SSL) till Livrel 24 för att utomstående inte skall kunna komma åt informationen. Informationen lagras inte av Livrel 24 utan skickas endast vidare till kreditkortsföretaget. Överallt där känslig data skickas är överföringen krypterad, t ex i ditt konto och i kassan.
 
Hur komma igång med att läsa e-böcker?
1. Installera en e-bokläsare
Innan du kan läsa en e-bok behöver du installera en e-bokläsare. Det är ett gratis program som du använder för att läsa e-boken på din dator. LIVREL 24 distribuerar e-böcker till MobiPocket Reader, Adobe Digital Editions och Microsoft Reader.
 
Alla läsarna är gratis och kan laddas ned från länkarna nedan:
                                                           
MobiPocket Reader - För PC och handdator/vissa telefoner med handdatorfunktion
MobiPocket Reader är ett mycket litet läsarprogram som är anpassat för handdatorer, men som också fungerar på PC. Det fungerar utmärkt på Palm, Psion (EPOC), Windows CE, PocketPC, PC och handdatortelefoner från Nokia och Sony Ericsson. När du hämtar hem MobiPocket så får du också med verktyg som gör att du kan få de senaste nyheterna från många ledande nyhetstidningar direkt i din handdator.
 
Adobe Digital Editions - För PC/Mac och vissa läsplattor  
Adobe Reader (tidigare känt som Adobe Acrobat) är ett av världens mest använda program för läsning av pdf-filer. Version 6.0 och 7.0 kan läsa e-böcker i pdf-format. Version 8.0 och senare saknar denna funktionalitet, och du måste installera Adobe Digital Editions för att kunna läsa e-böcker. Adobe Reader 6 & 7 har följande funktioner:
 
Läsa e-böcker. Adobe Reader tillåter dig att läsa e-böcker, göra anteckningar och understrykningar i böckerna samt spara och dela med dig av dina anteckningar. Du kan också förstora texten så mycket du vill, låta programmet automatiskt rulla texten, vrida texten 90 grader om du läser på en bärbar dator och mycket mer.
Bokhylla. Under avdelningen "Min bokhylla" hittar du alla dina e-böcker. Du kan sortera dem på titel, kategori, datum eller författare.
Sök. Med Adobe Digital Editions kan du söka i en av eller alla dina e-böcker. Du får upp en överskådlig lista med alla sökträffar i de böcker du har sökt.
Adobe Digital Editions fungerar på PC-datorer och nya Mac-datorer (system 10.2.4 eller senare).
Om du redan har Adobe Acrobat så måste du ändå hämta den nya versionen eftersom det INTE fungerar att läsa e-böcker med äldre versioner än 6.0.
Adobe Reader 6.0 finns i "Full version" och i "Basic version". För att läsa e-böcker skall du hämta "Full version".
 
Microsoft Reader - För PC och handdator/vissa telefoner med handdatorfunktion.
Microsoft har satsat mycket på att göra texten extra lättläst på datorer med LCD-skärm (platta skärmar som används på bärbara datorer och små handdatorer). Microsoft Reader fungerar även på små handdatorer som kör operativsystemet PocketPC. Böcker för Microsoft Reader säljs med olika nivå på kopieringsskyddet, normalt kopieringsskydd och extra starkt kopieringsskydd. Det extra starka kopieringsskyddet fungerar på PC och nya handdatore som kör PocketPC 2002.
 
2. Hämta hem ett gratisavsnitt för att se att det fungerar
När du har installerat ditt läsarprogram behöver du en e-bok som du kan läsa. Börja med att välja ett gratisavsnitt så att du ser att allt fungerar som det ska innan du köper eller lånar din första e-bok. Genom att hämta hem ett avsnitt så kontrollerar du att nedladdningen av en e-bok fungerar och att du har installerat ditt läsarprogram korrekt.
 
 
Om du inte hittat svar på dina frågor, e-posta gärna till oss på info@livrel24.se  Det går även bra att ringa till oss på telefon; 070-252 5088 mån-fre 10.00-12.00
Erbjudanden
Populära böcker
Bloggar
Video

 

Introduktion av läsplattan Bookeen Cybook Opus

 


Författaren Susanne MacFie introducerar barnboksserien Hemliga Klubben